Política de Privacidad

En Maratón Eléctrico estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios. La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

Esta política se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables en México.

1. Identidad del Responsable

Maratón Eléctrico es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su tienda en línea, especializada en la venta de soluciones eléctricas e iluminación para la industria, construcción y sector hospitalario.

Nuestros productos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Material eléctrico
  • Iluminación industrial y comercial
  • Interruptores, fusibles y contactos
  • Cables, clavijas y conexiones
  • Elementos a prueba de explosión
  • Equipos y accesorios de seguridad industrial
  • Zapatos de seguridad, candados, cintas y accesorios eléctricos

2. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y facturación

Datos fiscales (cuando aplique)

  • Razón social
  • RFC
  • Domicilio fiscal
  • Uso de CFDI

Datos de compra y navegación

  • Historial de pedidos
  • Productos adquiridos
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar y gestionar pedidos en línea
  • Realizar envíos y entregas
  • Emitir facturación electrónica
  • Brindar atención al cliente
  • Gestionar devoluciones, garantías o aclaraciones
  • Cumplir con obligaciones legales

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:

  • Envío de promociones y ofertas
  • Información sobre nuevos productos
  • Encuestas de satisfacción
  • Análisis y mejora del sitio web

El titular puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso de sus datos para estas finalidades secundarias.

4. Uso de Cookies

El sitio web de Maratón Eléctrico utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar preferencias del usuario.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

5. Protección de la Información

Maratón Eléctrico implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a los datos personales está restringido únicamente a personal autorizado.

6. Transferencia de Datos

Los datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos
  • Proveedores de servicios de pago
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de confidencialidad.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por los medios de contacto disponibles en el sitio web, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Maratón Eléctrico se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado del sitio web.

9. Aceptación

Al utilizar este sitio web y realizar compras en línea, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.